Refund Policy

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Lemon Juice One, cada pedido se prepara y envía con el máximo cuidado y cariño.
Aun así, entendemos que a veces puede ser necesario realizar una devolución.

Devoluciones

• Dispones de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

• Las prendas deben estar sin usar, sin lavar y con su etiqueta original.

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (9 € en total: envío inicial + devolución).

• En caso de error o producto defectuoso, LEMON JUICE ONE  asumirá todos los gastos.

Reembolsos

• Una vez recibido y revisado el producto, se reembolsará el importe del producto (no los gastos de envío).

• En su defecto, una nueva prenda con su talla y modelo solicitado por el cliente

• El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 5–10 días hábiles.